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"线上出警"，一键搞定！交管12123轻微交通事故

发生轻微交通事故了 急！

报警？要等！

今天，介绍一款“神器”给你

当驾驶人发生轻微事故时

可使用“交管12123”APP

“事故视频快处”模式

实现驾驶员与交警线上面对面沟通

*快十分钟即可完成事故责任认定

交通事故视频快处是指发生交通事故后，当事人通过交管12123APP视频快处远程处理系统，建立视频“线上见面”进行远程事故处理。

快处中心民警通过视频直接线上与当事人完成事故信息采集、现场证据固定、引导车辆撤离和远程责任认定，真正实现了轻微道路交通事故的快处快赔。

一、视频快处使用条件：

1、机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故，各方均投保机动车交通事故责任强制保险；

2、机动车与非机动车发生仅造成车辆损失和人员轻微伤的，机动车方投保机动车交通事故责任强制保险且应承担事故责任的；

3、机动车发生单方事故造成他方财产损失，有物损负责人在现场的。

4、车辆及驾驶人证件齐全合法有效，且驾驶人无饮酒、吸毒、逃逸等严重交通违法行为。

二、视频快处使用时间

轻微交通事故视频快处服务时间为每天8时30分至17时30分。（根据工作需要实时调整快处服务时间）

在此时间段外发生的轻微道路交通事故请拨打110或122报警电话报警，由锡市公安交警线下为您处理。

三、视频快处操作指南

第一步，打开交管12123APP

第二步，点击“事故视频快处”选项

第三步，点击“视频报警”，由锡市公安局交管大队快处中心民警远程在线处理该起事故

第四步，由线上民警核查事故信息，提取现场证据，进行线上责任认定。

（提示：在此过程中，请双方当事人注意自身安全，留意来往车辆。）

情形一：出现如图提示即可挪动车辆至安全位置。1-3分钟内事故处理完毕并会收到由交管12123APP发送的短信，告知当事人该起事故的事故认定书文书编号以及查看文书的两种方式。当事人收到信息后即可与保险公司联系进行相关的理赔事宜。

情形二：出现下面两种提示即代表该起事故不符合视频快处的条件，快处中心民警在与当事人挂断视频前会告知当事人后续该如何处理，当事人可直接拨打110或122报警电话由锡市公安交警为您线下处理。

为了更加便捷高效办理

机动车、驾驶证、违法处理、事故处理、

学习教育等交管业务，

请您下载交管12123App！！！

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