2023-10-18
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众所周知办会员多是为了优惠，日前，亿欧EqualOcean创始合伙人黄渊普在朋友圈公开向携程集团董事局主席梁建章发出质疑，称自己在携程App预订机票时遭遇了“大数据杀熟”。
黄渊普表示，7月18日他通过携程App预订从北京飞往阿斯塔纳的机票时，发现价格在填写信息后突然上涨，最终以高于国航官方渠道80元的价格完成购买。
黄渊普透露，他作为携程最高等级的“黑钻会员”，在携程App上看到的机票价格为3868元，但在填写完信息后，系统显示机票“卖完了”，随后价格跳转至4408元。
而在国航官方渠道，同样航班的总价格为4328元，比携程便宜80元，黄渊普质疑，携程作为航司的重要销售渠道，为何在价格上没有优势，反而比官方渠道更贵。
黄渊普还指出，他随意搜索了几个国内航班，发现携程的价格普遍高于其他平台，例如7月22日的MU5166航班，携程报价978元，而飞猪和美团分别为965元和969元。
黄渊普表示，他理解不是所有航班携程都有价格优势，但他希望携程能够给出一个合理的解释，同时，他也对携程的业绩回暖和股价提升表示敬意，并期待携程能够正面回应这一问题。
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