2024-04-10
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8 月 8 日消息，Valve 旗下游戏平台 Steam 以其用户友好界面、流畅性能、丰富的社区功能和频繁的游戏促销而深受全球 PC 玩家喜爱。尽管平台经过多次重大更新和改进，但游戏评论系统长期以来一直饱受诟病。大量无意义的玩笑评论淹没了真正有价值的玩家意见，这一问题一直未得到有效解决。不过，这一情况似乎即将改变。
周二，部分 Steam 用户发现平台上线了一个“新有用性系统（new helpfulness system）”选项。开启该选项后，系统会优先显示内容详尽的评论，并且只有评分较高的评论才会置于现有的“最有帮助”筛选器之下。然而，这一功能仅上线数小时便被下线，表明 Valve 可能是在系统未完全开发完成的情况下提前误推送了。尽管如此，这也暗示了该公司正在着手解决游戏评论乱象。
在系统下线前，有 Reddit 用户表示，新系统在过滤无意义和重复的评论方面表现良好，能够有效筛选出长篇、有深度的内容。此外，该系统默认开启，有望彻底改变 Steam 当前的评论环境。
注意到，长期以来，Steam 平台上的评论区充斥着大量无营养的玩笑、复制粘贴的梗图以及为了获取社区奖章而刷屏的短评。这些低质量评论严重影响了用户获取真实游戏信息的渠道，削弱了评论系统的价值。
近年来，由于 Steam 点数和社区奖章系统的引入，旨在获取奖励的无意义评论数量急剧增加。用户可以通过购买游戏获得 Steam 点数，并将其用于奖励其他用户的评论，而获得奖励的评论者同样可以获得点数用于购买头像、背景等个性化装饰。这种机制催生了大量短篇、低质量的评论，这些评论往往以幽默、奇特或争议性的内容吸引用户授予奖章，进而掩盖了真正有价值的游戏评价。
有用户表示，自己经常因为篇幅限制而不得不删减详尽的评论，看到肤浅的内容获得关注感到十分沮丧。还有用户认为，虽然一开始觉得评论中的趣味内容很有趣，但现在已经变得重复乏味。
此次泄露的“新有用性系统”表明 Valve 终于开始认真解决这一问题。然而，新系统是否能够完全杜绝无意义评论仍需观察。毕竟，评论篇幅长并不等于质量高，奖章猎人们可能会想方设法利用复制粘贴等手段欺骗算法。但即便如此，看到 Valve 采取行动已经让人感到振奋。
值得注意的是，此次泄露的系统默认开启，正式上线后可能也会保持这一设置。如果属实，平台上的无意义评论数量有望大幅减少。
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2024-05-07
