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瑞典支付巨头Klarna计划裁掉一半员工靠AI维

IT之家今日(8月30日)消息,瑞典“先买后付”公司 Klarna 计划将其员工人数削减近一半,用人工智能取代,以备上市。

瑞典支付巨头Klarna计划裁掉一半员工 靠AI维系

Klarna 首席执行官 Sebastian Siemiatkowski 在周二发布的 Klarna 第二季度业绩中称赞了人工智能的好处,该季度公司净亏损从一年前的 8.54 亿瑞典克朗大幅缩减至 1000 万瑞典克朗。

这家瑞典金融科技公司在过去一年中已经将员工人数从 5000 人减少到 3800 人。Siemiatkowski 告诉英国《金融时报》,由于 Klarna 将在客户服务和营销等任务中使用 AI,未来几年员工人数可能会进一步减少到 2000 人。

Siemiatkowski 称:“我们可以用更少的人做更多的事情。在内部,我们的 (员工人数) 目标是 2000 名。不过我们不想为此设定一个具体的实现期限。”

除了工程师之外,Klarna 已实施了招聘冻结,并通过自然减员而不是裁员来缩减员工队伍。Siemiatkowski 认为,即使人工智能将导致就业减少,这也是政府需要担心的问题。

Siemiatkowski 表示,由于裁员和通过人工智能降低成本,Klarna 每名员工的平均年收入从一年前的约 40 万美元提高到了现在的 70 万美元(IT之家备注:当前约 496.8 万元人民币)。

这家瑞典集团曾被誉为欧洲科技界的宠儿,2021 年估值高达 460 亿美元,但由于利率上升和股价下跌,其估值一年后跌至 67 亿美元。Klarna 的银行家和投资者认为,该公司上市时可能能够实现 150 亿至 200 亿美元的估值。

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