2023-10-18
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有度即时通App是一款融合了即时通讯和实时协作的办公平台，也就是“有度”。它致力于为企业提供高效、安全的内部沟通和协同办公解决方案。该平台支持多种部署模式，包括纯内网、分布式、高可用、政务隔离网、内外网混合等，同时保障服务器资源的自主掌控，确保内部数据的私密安全。
有度App提供清晰的实名制组织架构和实时更新的电子通讯录，使查找同事变得轻松便捷。支持单聊和群聊，消息状态清晰显示，可发送文本、表情、图片、文件、语音留言，甚至直接发起会议，实现多维度的即时沟通。有需要这么一款高效、安全、便捷的内部沟通和协同办公工具，不妨来本站下载体验一下吧。
1、多维度即时通讯
实时更新的电子通讯录、清晰的实名制组织架构，支持单聊和群聊，使沟通更加灵活多样。
2、跨平台消息漫游
确保信息不缺失，从而实现沟通协作的跨时间和地域限制。
3、迁移平滑过渡
实现组织架构和会话信息的自动同步，为企业顺利迁移提供了平滑的过渡方案。
4、灵活部署与数据安全
可选择纯内网、分布式、高可用、政务隔离网、内外网混合等多种部署模式，确保服务器资源自主掌控，提供全方位的数据安全保障。
1、协同办公全套工具
提供通知公告、网盘、会议、工作汇报、自定义菜单、打卡、待办、文档等多种协同办公工具，满足团队日常办公的全方位需求。
2、实名制组织架构管理
使得企业通讯录更易管理，方便用户查找同事、建立联系。
3、安全加固功能
禁止分享文件至其他应用，以及截屏水印等安全加固功能，提供多层级的信息安全保障。
4、企业级应用集成
使企业内部系统或App账号得以单一管理，方便用户快速接入或关联更多办公应用。
1、高效协同办公
能够满足团队的各种协作需求，提高了工作效率。
2、安全性得到认可
特别是登录二次验证、设备验证等安全措施，为企业数据提供了可靠的防护。
3、用户体验良好
在不同设备上的使用体验更为流畅，得到了用户的一致好评。
4、灵活部署获得好评
支持灵活部署的特性表示满意，尤其是能够根据企业需求选择不同的部署模式，得到了积极评价。
一、无法获取组织架构
1、在手机端组织架构中下拉刷新下。
2、若按方法1中描述的方法操作后问题未解决，在有度服务插件的安装目录下，打开bin目录找到syncorg.exe后执行该文件，提示同步成功后，手机注销重新登录。
3、若按方法2中描述的方法操作后问题未恢复，则考虑是否RTX管理器中的组织架构配置了多套组织架构，如果配置了多套组织架构，则请加有度技术支持QQ 2851351755 / 2851351751
二、手机登录提示账号密码错误，电脑端可以正常登录
如果RTX服务器上安装的是有度插件，手机端的APP必须使用有度APP登录，不要使用信达通讯录APP登录。
三、手机端登录提示“登录失败、未知错误”
如果RTX服务器上安装的是有度插件，手机端的APP必须使用有度APP登录，不要使用信达通讯录APP登录。
四、手机端能收到消息但是没有消息提醒
1、请确认RTX的电脑端有无退出或者离线。
2、确认有度app中的更多选项卡-设置-新消息提醒里面，有开启声音与系统通知栏显示消息内容开关。
3、确认手机系统设置里面，允许有度推送通知。
五、手机在待机状态下，有度手机端收不到消息
1、请在手机的系统设置里面将有度设置成开机启动。
2、设置有度APP在省电模式下可用。
3、在使用手机加速或清理手机后台进程时，将有度添加到白名单中，或者设置成常驻手机后台。
六、手机端与PC端消息不互通
确保您的RTX服务端版本在2011版以上
a查看有度RTX插件是否已经开启服务，若没有开启，请点击开启服务按钮
b若方法a处理后问题未解决，请点击有度rtx插件上的错误日志，查找是否有类似“发生错误：Source = RTXSAPIRootObj.RTXSAPIRootObj”错误。若有，请到官网下载，并安装SDK开发包里面的server版本到服务器上。
v2024.1.4版本
修复若干已知问题
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