宇博销售crm客户关系管理系统以客户为中心，以数据为基础，规范销售管理，促进客户转化，从“潜在客户”到“合同”，从“市场活动”到“机会”，所有销售过程都能清晰记录，销售资料详细保存；信息管理精细化，销售轨迹可视化，阶段划分科学化，便于整合分配销售资源，实现业务最大化增长。宇博销售crm客户关系管理系统功能包括客户管理、销售管理、资金报表等多个板块，并且可以根据企业的实际需求不断拓展，完全符合企业的个性化需求。宇博销售crm客户关系管理系统是企业管理的得力助手。
安装教程
系统要求操作系统：
Windows XP sp 2; Windows XP sp 3;Windows Server 2003 sp1; Windows Server 2003 sp2; Windows Vista; Windows Server 2008; Windows Server 2008 r2;Windows 7;Windows 8。
CPU：P4 3.0 以上。
内存：2G以上。
推荐：Windows Server 2003 sp2。
安装必备组件：
1：Internet信息服务(IIS)。如果没有请下载iis7
2：Microsoft SQL Server 2005版本或更高版本。如果没有请下载Microsoft SQL Server 2005
接下来开始正式安装步骤1、双击“宇博CRM管理系统.exe”
2、前面都是点“下一步”，一直到这一步，SQL数据库的处理。
服务器地址：连接数据库服务器的名称,一般默认(local) 或 .
数据库端口：数据库开放连接端口，默认1433
数据库名称：宇博软件安装到数据库中的名称，默认ERDS
数据库用户名：SQL身份验证，用户名
数据库密码：SQL身份验证，密码，输入数据库连接密码
3、填入参数，点击【下一步】，出现错误提示。
错误提示：填写的参数不正确，测试连接不上数据库，需正确填写数据库连接参数。
4、参数设置正确，点击【下一步】
网站名称：在IIS中配置网站名称，默认ERDS
域 名：在IIS中配置域名，没有可以不填，默认：空
IP 地址：在IIS中配置ip地址，默认：*
端 口：配置端口号, 可自定义，默认8008，如果8008端口被占用，请设置其他端
5、点击下一步....开始安装，
6\安装过程中360安全卫士等杀毒软件拦截提示。本软件不存在病毒，木马程序，请用户放心使用。选择【更多】--【允许程序所有操作】
6、安装完成
核心优势
1、功能可以根据公司的实际需求不断拓展，完全符合企业的个性化需求。
2、通过有效的客户关系管理，及时跟进客户需求，从而实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。
3、通过实时、全面的客户报表和销售报表，及时了解客户跟踪情况和销售情况。
4、设计思想源于跨国企业成熟的管理理念，再结合各行业具有典型意义的管理模型。
5、兼容PC、平板、手机，拥有完善的移动端应用，并支持各种数据接口。
CRM是什么？
一、CRM是一项营商策略，透过选择和管理客户达至最大的长期价值。CRM需要用以客户为中心的营商哲学和文化来支持有效的市场推广、营销和服务过程。企业只要具备了合适的领导、策略和文化，应用CRM可促成具效益的客户关系管理。
二、CRM是关于发展和推广营商策略和支持科技以填补企业在获取、增长和保留客户方面的缺口。它可为企业做什么？CRM改善资产回报，在此，资产是指客户和潜在客户基础。
三、CRM是信息行业用语，指有助于企业有组织性地管理客户关系的方法、软件以至互联网设施。譬如说，企业建造一个客户数据库充分描述关系。因此管理层、营业员、服务供应人员甚至客户均可获得信息，提供合乎客户需要的产品和服务，提醒客户服务要求并可获知客户选购了其它产品。
四、CRM是一种基于Internet的应用系统。它通过对企业业务流程的重组来整合用户信息资源，以更有效的方法来管理客户关系，在企业内部实现信息和资源的共享，从而降低企业运营成本，为客户提供更经济、快捷、周到的产品和服务，保持和吸引更多的客户，以求最终达到企业利润最大化的目的。
五、CRM 是 Customer Relationship Management（客户关系管理）的缩写，它是一项综合的IT技术，也是一种新的运作模式，它源于“以客户为中心”的新型商业模式，是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。是一项企业经营战略，企业据此赢得客户，并且留住客户，让客户满意。通过技术手段增强客户关系，并进而创造价值，最终提高利润增长的上限和底线，是客户关系管理的焦点问题。当然 CRM 系统是否能够真正发挥其应用的功效，还取决于企业是否真正理解了 " 以客户为中心 " 的CRM理念，这一理念是否贯彻到了企业的业务流程中，是否真正提高了用户满意度等等。
六、客户关系管理（CRM）：是企业为提高核心竞争力，达到竞争制胜，快速成长的目的，树立客户为中心的发展战略，并在此基础上展开的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需的全部商业过程；是企业以客户关系为重点，通过开展系统化的客户研究，通过优化企业组织体系和业务流程，提高客户满意度和忠诚度，提高企业效率和利润水平的工作实践；也是企业在不断改进与客户关系的全部业务流程，最终实现电子化、自动化运营目标的过程中，所创造并使用的先进的信息技术、软硬件和优化管理方法、解决方案的总和。
七、CRM是Customer Relationship Management的简写，即客户关系管理。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。客户关系管理的核心是客户价值管理，通过“一对一”营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。
