无领导小组讨论可以从两个角度进行分类。根据讨论的主体有无情境，可以分为无情境性讨论和情境性讨论。根据是否给应聘者分配角色，可以分为不定角色的讨论和指定角色的讨论（ ）

在进行行为描述面试时，考官应重点关注的关键要素有（）。

面试准备阶段的主要工作包括（ ）。

员工素质测评标准体系的横向结构包括（ ）。

在不同企业中，工作职责相同的岗位但薪酬存在较大差距，其原因可能是（ ）。

确定被调查的岗位时，应当遵循可比性原则，即选择被调查岗位时，应注重岗位之间在时间和空间多个维度上的可比性。选择确定被调查的岗位，应在工作性质、难易复杂程度、岗位职责、工作权限、任职资格、能力要求、劳动强度、环境条件等方面，与本企业需调查的岗位具有可比性（ ）

360度考评中，外部客户评价主要是让客户对员工的服务态度和服务质量进行评价。

KPI即关键绩效指标，是根据组织中能够创造价值的工作产出设定的，因此要想设定关键绩效指标，首先要确定工作产出，并注意遵守以下四条基本原则：（ ）。

员工素质测评标准表示的形式包括（ ）。

企业人力资源内部供给预测的方法有（ ）。

狭义的人力资源规划即企业的各类人员规划，作为人力资源管理的一项基础性工作，其核心部分包括（ ）。

影响人力资源活动的法律因素有（ ）。

影响企业人力资源规划的人口环境因素有（ ）。

组织结构爆破式变革是指短期内完成组织结构的重大的以至根本性变革。如两家企业合并，从职能制结构改为事业部制结构等，这种方式常因考虑不周，造成员工丧失安全感、阻力增大等的后果，必须十分谨慎地使用（ ）

多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构，形成了三类主要的管理组织机构系统，包括（ ）。